更新于 2月13日

售后服务工程师

6000-8000元
  • 天津北辰区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

机械设备机电设备自动化设备

我公司是一家专注于设备制造的创新性企业,致力于为铸造产业客户提供高品质的零件切磨加工解决方案。 公司拥有在行业内绝对领先的技术优势,先进的生产技术、完善的研发体系和专业的服务团队,业务覆盖国内 外多个地区。为了满足业务拓展需求,现诚聘售后服务工程师一名,诚邀您的加入!

岗位职责:

1. 精通机械设计、加工工艺、设备装配,负责全国区域内以及国外的设备项目安装、调试、验收管理工作;

2. 及时响应客户需求,提供技术支持和解决方案,提升客户满意度;

3. 负责现场与客户的各项沟通工作,确保项目平稳、快速、有效推进并最终验收;具备紧急应对及纠错能力;

4. 跟踪产品使用情况,收集客户反馈,为产品改进提供建议;

5. 与公司保持紧密联系,按要求完成各项统计工作,收集现场一手数据,完善公司售后体系数据库;

6. 与销售、生产、研发等部门紧密合作,确保售后服务质量。

任职要求:

1.教育背景 : 机械、电气、自动化等相关专业,具备扎实的理论基础和动手能力;

2.工作经验 : 3-5年设备安装、调试、维修等相关工作经验;

3.技能要求:

- 熟练使用常用办公软件和专业的设备诊断工具;

- 具备良好的沟通能力和服务意识,能够独立分析和解决问题;

- 具备团队合作精神,能够适应长期外驻出差工作。

个人素质:

- 责任心强,具备较强的客户服务意识。

- 具备较强的抗压能力,能够处理突发问题。

- 良好的团队合作精神及领导能力。

我们提供:

1.具有竞争力的薪酬福利;

2.广阔的发展平台;

3.良好的工作氛围。

工作地点

宏鹏工业园B区(双川道)
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

徐颖杰/HR徐女士

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天津中屹铭科技有限公司
天津中屹铭科技有限公司注册于滨海高新区,成立于2011年,是一家集产、学、研为一体的综合性智能装备制造企业。经过10年科研、现场的反复工作,研发成功了国内外首台高刚性打磨切割通用机器人,主要产品领域为高强度机器人产品序列及产业设备智能化,已应用于铸造打磨切割领域多年。拥有控制系统核心算法,结构与工艺等全部自主知识产权,填补了世界性技术空白。我公司拥有十余位硕士以上专业人才作为公司主体研发人员,并与多所“211/985”高校的学科团队形成专业科研组。已经获得国家级高新技术企业、科技小巨人、科技型中小企业、质量体系、知识产权体系等认定。同时我司已取得国家级设计金奖、省部级设计金奖、全国铸造装备创新奖各奖项。拥有国际、国内发明专利、实用新型专利、软件著作权等授权国家发明专利20余项、实用新型专利40余项,软件著作权10余项,在MSSP(IF=6.471)等国内外学术期刊发表高水平论文8篇。公司产品投入市场后历经10年左右的现场实践、技术提升,从公司成立至今已同国内多家大型铸造企业合作,实现了铸件后处理打磨切割的全序自动化控制,做到了“与国外设备性价比之争”到“产品结构及磨削功能超越国外设备”的突破,我公司高刚度打磨切割一体智能机器人设备覆盖的中大件铸造件打磨市场份额仅国内就达到百亿以上。中国正在由铸造大国逐步向铸造强国转型中,每年的国际市场份额稳步上升。2020年以来我司逆势增长,在省部级科技成果鉴定中,由中国工程院院士汇同多位专家教授评审,并经天津市科技局局长办公会审核,我司产品技术被评价为国际领先,并获得了科学技术发明一等奖!21年入选中国智能制造十大科技进展奖。公司在市场与科技方面双双获得认可。同时迎来了企业高速发展期。企业项目已经从单机销售向工厂智能化方向发展。目前工业自动化系统集成领域已经出现滑坡现象,其主要原因是无法达成规模化以及不具备核心产品。中屹铭科技在踏踏实实搞好核心产品之后再拓展系统集成,这就为壁垒形成以及大规模快速发展奠定了牢靠的基础。公司正处于井喷式发展阶段,需要优秀的人才加盟,我们为您提供一个只要努力即可成功的平台,中屹铭欢迎您!
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