岗位职责:
1、进行公司产品(包括但不限于变频器、永磁电机)技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在设备应用上的疑惑和问题。
2、沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售前售后的技术支持,定期提供报告。
3、负责对内和对外的技术培训工作。
4、发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。
5、公司交办的其他事宜
岗位要求:
1、机电一体化、自动化或电气相关专业,大专以上学历
2、1年以上电气自动化相关行业经验;
3、能够读懂产品技术资料和图纸,熟悉PLC编程者佳;
4、具有较强的问题解决能力和团队协作意识。