工作内容:
1、挖掘用户的深层次需求,整合公司资源,制定并实施清晰的用户互动策略,通过持续互动转化潜在用户,促进销售达成,提升公司及产品口碑;
2、从用户生命周期角度运营用户,激活流量池内用户,提高用户的活跃度及粘性:
3、用户日常社群运营和维护工作;用户数据分析(用户圈子行为分析、转化);
4、联合活动运营等策划达人相关活动(线上、线下)、定期与粉丝互动,策划并执行相关线上的运营活动;
5、探索推广模式与渠道,扩大粉丝规模,提高粉丝活跃度;
6、了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为,提炼用户需求;
经历要求:
大专以上学历,1年以上互联网运营相关工作经验,熟悉30-50岁目标用户的心理,并乐于和用户沟通;对社区/平台用户维护引导有丰富的经验者优先考虑。
其他要求:
1、擅长用户引导、互动、活动等,运营各类用户社群,熟悉粉丝经济有很强的同理心和数据分析能力;
2、了解网络互动营销各种手法,能组织策划线上线下粉丝营销活动,并有独立的文案撰写能力(有成功案例的优先考虑)
3、了解用户生命周期特性,懂用户数据分析,注重细节和用户体验,对用户行为变化敏感;
4、工作积极主动,细心而耐心,灵活的变通性,良好的团队合作精神和抗压能力。
5、熟练掌握办公软件运用,文字表达能力强。勤劳肯干,能承担较大工作压力。
工作地点:南宁市民族大道93号新兴大厦2楼晓培优
职位福利:带薪年假、定期体检、节日福利、员工旅游、定期团建、五险一金