岗位职责:
1. 负责公司产品交付,数量清点,客户签收等工作;
2. 作为公司代表,前往现场指导客户安装、调试;
3. 负责公司产品售后保养、维修;
4. 负责对客户进行产品使用培训;
5. 协调解决客户使用过程中出现的各种问题,并做好相关记录;
6. 处理客户投诉,做好客诉原因分析及改进落实,参加用户反馈意见分析和处理;
7. 收集整理产品交付现场反馈的客户资料、市场信息,并与其他职能部门的相关
负责人做好沟通、协调工作;
8. 完成领导交给的其它工作。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,机械类相关专业(有机械行业工作经验可放宽专业要求);
2. 较强的学习能力、沟通能力和应变能力;
3. 能适应长期出差(全国机场);
4. 有汽车维修或机械设备维修经验者优先考虑。
职位福利:五险一金、绩效奖金、包吃、定期体检、包住、全勤奖、出差补贴