岗位职责:有意向+156和0178和6229(VX同号)
1.按照服务流程开展服务接待工作,包括电话预约、引导、迎接、诊断、派工、交车等;
2.负责配合技术维修人员对送修车辆进行诊断,确定维修项目和维修期限;
3.跟踪维修进度,处理维修增项及交车等全过程相关事项;
4.负责接待提车的客户,引导客户视检维修完工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续;
5.负责和总公司网络部对接,将网络推广的信息转化成交。
岗位要求:
1.高中及以上学历,汽车相关专业;
2.有4S店或汽车修理店服务/接车顾问经验2-3年;
3.懂营销,有责任心,有较强的组织沟通与协调能力。
职位福利:包吃、包住、五险一金、员工食堂