岗位职责:
1、运用专业的话术对甲方委案的客户进行诉前沟通;
2、根据客户实际情况进行专业解答,对意向还款账户进行还款指导;
3、对意向分期账户/结清账户,提供相应的减免材料,推进还款进度;
4、对所调解的案件达成和解的,督促客户及时履约;
5、对每日重点客户做到及时跟进,做好催记;
6、按时达成公司制定的目标任务。
任职资格:
1、大专及以上学历,年龄20-40以内,乐观积极,沟通能力好,优秀者,学历可放宽要求;
2、有法学背景、电销,销售,电话客服的经验优先;
3、个人正直、征信良好,无犯罪记录;
公司福利待遇:
1. 社保:缴纳五险(养老、失业、工伤、医疗、生育);
2. 作息时间:早上8:30--11:50,下午13:30--18:10,一天8小时工作制,不加班;月休6天;
3. 其他福利待遇:生日会、生日礼品、团建、旅游、享受婚假、产假、哺乳假、年假等;
4、工龄工资,每年增加100元,一年1200元,上不封顶,以此类推;
5、公司办公环境好、团队氛围轻松、领导很nice;