岗位职责：

1.售后服务‌：负责公司售出产品的调试和维修服务，确保客户在使用过程中遇到的问题能够及时解决‌；

2.‌客户沟通‌：及时将调试结果反馈给销售人员和客户，确保客户满意度‌；

3.问题解决‌：及时解决售后突发问题，协调相关部门提出应对方案，确保问题得到有效处理‌；

4.质量信息收集‌：负责回访客户，收集、统计、分析售出产品的质量信息，并向相关部门反馈‌；

5.技术支持‌：参与产品的调试和维修工作，确保产品在使用中的稳定性和可靠性‌。

任职要求：
1.要求大专及以上学历，相关专业如市场营销、电子商务、管理学等;

2.需要具备3-5年的相关行业工作经验，特别是在座椅售后服务领域的工作经验 ；

3.至少1-2年的团队管理经验，能够带领和管理售后服务团队；

4.沟通能力：需要具备良好的沟通能力和协调能力，能够与客户、团队成员及其他部门有效沟通；

5.问题解决能力：能够快速识别和解决客户问题，具备良好的分析和解决问题的能力；