更新于 12月27日

物业客服主管

3千-4千
  • 大庆龙凤区
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

岗位内容:
1. 管理并协调客服团队,确保高效的服务水平和问题解决能力
2. 制定客户服务标准和流程,并根据需要推出新的方案和策略
3. 分析客户反馈信息和数据,制定改进计划和培训计划,提高客户满意度
4. 与其他部门合作,共同解决客户问题并实现团队目标
5.制定收费方案,带领部门分解任务指标完成收费率。
任职要求:
1. 具备2年以上主管经验,其中3年以上物业公司客服/管家经验
2. 具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协商能力。
3. 熟练掌握Office办公软件和客服管理系统
4. 具备领导能力,能够促进团队的合作和高效工作。

工作地点

欣凤学城一期

职位发布者

崔丽娟/人事经理

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大庆市广益房地产开发有限公司
大庆市广益房地产开发有限公司是专业从事房地产开发、经营、管理的企业。大庆市广益房地产开发有限公司于2016年6月经大庆市龙凤区市场监督管理局批准成立,公司注册资本2000万元,是房地产开发暂定级资质企业,公司现有员工50余人,是一家专业从事房地产开发的规模企业。某房地产开发有限公司是专业从事房地产开发、经营、管理的企业。某房地产开发有限公司2011年12月1日经文山州工商行政管理局批准成立,公司注册资本500万元,隶属于某有限责任公司,属房地产开发暂定资质企业,是一家专业从事房地产开发的规模企业。誓为文山州建设和社会发展做出贡献。某房地产开发有限公司是专业从事房地产开发、经营、管理的企业。某房地产开发有限公司2011年12月1日经文山州工商行政管理局批准成立,公司注册资本500万元,隶属于某有限责任公司,属房地产开发暂定资质企业,是一家专业从事房地产开发的规模企业。誓为文山州建设和社会发展做出贡献。
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