更新于 3月3日

大堂副理

4000-5000元
  • 青岛黄岛区
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

包吃包住八小时工作制五险一金免费工装高温补贴工龄奖夜班补助

1、全面负责大堂副理、GRO班组的日常工作。

2、负责宾客关系的日常维护。

3、负责宾客信息的收集和运用。

4、负责参与会议、VIP、团队的接待工作。

5、负责酒店品牌形象的维护。

6、负责饭店宾客投诉的处理。

7、负责大堂副理、GRO班组的培训、考核、质量控制和改进工作。

8、负责饭店大堂区域秩序的维持及控制。

9、负责宾客遗留贵重物品的日常管理。

10、负责房务部各级管理人员MasterCard的日常管理。

11、负责本班组节日礼品销售任务的完成。

12、完成上级交办的其他工作任务。

岗位任职资格要求

1、年龄:25—35周岁,身体健康,相貌端正,气质佳。

2、专科以上学历,从事四/五星级饭店前厅管理工作两年以上。

3、普通话标准;熟练的英语会话及书面表达能力。

4、具有较强的亲和力;具有责任感;工作积极主动,勇于创新;具有团队精神。

5、掌握前厅部管理知识;了解饭店销售及财务知识、心理学知识。

6、具有较强的组织协调能力;善于分析问题、解决问题;承受力强,执行力强;熟练运用计算机系统;具有处理投诉的能力。

工作地点

青岛颐瑞凯莱酒店
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

冯瑞娜/人事经理

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山东颐荣集团有限公司
山东颐荣集团成立于2001年,位于美丽海滨城市青岛市黄岛区,下设山东颐荣集团有限公司、青岛颐荣物业发展有限公司、青岛颐瑞凯莱酒店等。集团公司主营房地产开发,同时进行物业管理、酒店管理、工程管理和建材商场多元化经营。山东颐荣集团有限公司系集团的母公司,主营房地产开发与经营业务,注册资金5000万元,具有国家二级房地产开发资质。“守正执稳、和谐发展”是颐荣集团长期秉承的企业发展观。公司先后开发了“颐荣科贸广场”、“观海雅居”、“香槟海岸”和“好望海岸”等居住小区,为广大业主提供了物超所值的置业居住之地。“为爱我们和我们爱的人”是颐荣集团奉守的核心价值观,公司在发展的同时不忘认真履行自己的社会责任,为构建和谐社会贡献应有的力量,是青岛胶南市慈善总会的创始单位,“非典”期间通过“胶南市慈善总会”进行捐款,得知汶川灾情后,公司第一时间捐助义款,获得“胶南市关心下一代工作先进集体”荣誉称号,多次捐建贫困中小学校图书室,为“残疾人安居工程”进行捐款。公司不断通过社会实践树立良好社会形象,得到社会公众的广泛认可。“成人之美,关心求利”是颐荣集团的企业理念,集团公司将继续遵循品德立身、忠诚守则、自知自律、学习创新的职业守则,不断创造佳绩回报广大业主和社会。
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