更新于 3月29日

前台客服组长

6000-12000元
  • 太原小店区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

VIP客服售前客服现场客服英语

一、岗位要求:

1、专业技能:

熟悉口腔诊疗流程及常见收费项目(如种植牙、正畸);
熟练操作e看牙等医疗收费系统;
制定/优化《前台服务标准流程》的经验;

2、信息管理与协调

熟练操作预约系统,合理安排患者就诊顺序,避免冲突;

协调医生、护士及患者之间的沟通,处理投诉并反馈解决方案

3、应急处理能力

熟悉口腔急救基础操作,遇紧急情况能冷静应对并联系医护人员

二、基础要求

学历:大专及以上(医学、护理、酒店管理、行政管理相关专业优先);
年龄:35岁以下;
形象要求:女性≥165cm,男性≥175cm,仪容整洁,无纹身及明显体味;
证书:持有礼仪培训师证书者优先。

三、备注:

1、有航空业/医疗/酒店/金融业等高端服务机构前台、客服或导医经验者优先;

2、熟练使用Office办公软件,具备基础数据统计能力。

四、福利待遇
排班制

每周1.5-2天休息

有宿舍可选用

入职缴纳社保(五险一金)

管午饭

工作地点

恒伦口腔国际中心地面停车场(出入口)
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

宋女士/人事

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恒伦口腔医疗科技集团股份有限公司
精于专业、敢于挑战、乐于服务的您如果您认可“以患者为中心”,如果您希望拥有“安全、专业、舒适”的诊疗氛围,请加入我们,恒伦口腔会让每一个精于专业的您有安心的保障,每一个敢于挑战的您有宽广的舞台,每一个乐于服务的您有应得的回报。长期陪伴的伙伴——稳定的经营是民营医疗机构的生命线,长期以来恒伦稳扎稳打,努力为所有恒伦员工打造长期信赖、依靠的“家”。全国连锁——恒伦是一家全国连锁的口腔医院。总部在质量管控、经营模式、品牌传播等方面持续探索,为旗下每一家机构提供支持。您无需担心单打独斗,还能够拥有丰富的内外部交流机会。产业链完整的口腔产业集团——除了口腔医疗,恒伦还拥有义齿加工、口腔教学培训、科研基地等多元化模块。从总体把控医疗质量,共同探索未来口腔医疗新路径。对您而言,您也将拥有产业链条上的多种资源,帮助您完成职业梦想。
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