工作内容：

1、及时接听电话，商务通，微信等线上咨询者，专业、准确解答咨询客人的需求以及咨询者提出的各种疑问，能快速准确的对咨询需求做出有效回应；

2、回复网站后台客户的留言，做好跟踪服务工作，及时处理后台预约客户信息，与现场咨询做好对接工作；

3、把每日的咨询量、预约量、客户资料等内容及时录入系统，及时为预约客户在系统上建立档案；

4、做好客户的回访工作及引导工作；

任职资格：

1、有做过客服或者销售，商务通、电话经验优先录用；

2、沟通能力强；打字速度快，熟悉电脑操作；

3、熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件；

4、主观能动性强，做事认真仔细

薪资待遇：

1、无责任底薪（5000--8000）具体可面议+补助（晚班补助800元左右+住房330元/交通150元）+高额提成+奖金，综合薪资6K--30K，上不封顶。。

2、上班时间：早班8：00-17：00，晚班14：00-23：00，一周上早班一周上晚班，晚班补贴（50元/天） 上六休一

3、员工福利：

入职缴纳五险

免费提供午餐和晚餐，食材丰富，口味鲜美

转正及可申请住房补贴330元或交通补贴150元，
对新员工提供员工宿舍
节日福利（节日现金红包、节日礼品）
满一年享受带薪年假（5天）
享受国家法定节假日

每年团建活动：聚餐、活动奖品、娱乐项目（方特/欢乐谷游乐场、情侣园烧烤、天目湖漂流等）