岗位职责：

1、负责各渠道店铺日常运营，包括不限于负责店铺产品详情页编辑上传，产品上下架，活动报名，店铺商品数据分析整理与复盘，维护店铺的好评率及店铺、带货号分数，协助监控商品流转情况及售前售后客服反馈;

2、每日跟进订单，客户相关信息、物流更新和商品评价及库存备货;

3、协助抖音团队负责对自播和投播的直播进行实时监控，对直播现场出现的违规、不恰当、直播团队输出内容有误等执行行为，进行及时反馈、记录、复盘。

4、与各渠道推广协同合作，做好短视频、直播、信息流等投放推广的店铺商品承接，提升推广落地转化效果。

5、定期复盘直播效果、店铺数据、策划并执行相关活动方案。

岗位要求：

1. 大专以上学历

2. 1年以上抖音、快手、视频号电商运营经验

3. 熟悉直播基本思路和直播电商运营经验；能熟练操作抖音、快手等直播平台电商后台操作；有抖店运营相关经验，有抖音直播平台经验者优先考虑

4. 有直播相关运营或客服经验，认真负责、积极主动、敬业严谨、能够承受较大的工作压力与工作时间特殊性。学习能力强快速掌握直播运营后台操控。

5. 能为客户商家开通抖客、抖店及相应操作等

6. 具备一定的直播商品话术编写、策划能力

7. 有较强的沟通能力、协调合作能力、表达能力；具备较强的执行力和沟通协调能力，对工作有热情，抗压能力强。