1、基本要求:身体健康,客户管理专业大专以上或同等学历,或受过客户服务专业培训;
2、工作经验:从事物业管理或相关服务行业不少于2年以上实际经验,有在高档商务写字楼物业服务企业或星级酒店担任相关工作经验。
3、
专业技能:有较强的口头、文字表达能力,熟练使用各类办公软件,
熟悉服务行业的各项流程,对现行物业管理行业法规等有较全面的了解。对高端商业楼宇的安全管理、客户服务及设备设施、环境、清洁、绿化等有一定的认识,接受过专业礼仪培训者为佳。
4、能力要求:具备一定的客户服务知识,责任心较强,善于沟通和协调。
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