项目背景:
为了进一步提升运营效率与员工积极性,现决定开发一套全面的智慧工单管理系统。该系统旨在通过智能化手段优化工单分配、执行监控、绩效评估等关键环节,实现员工工作的智慧化管理。
职位描述:
负责从需求分析、产品设计、功能规划到迭代优化的全过程,确保系统能够精准满足业务需求,设计与管理目标一致的系统功能;
主要职责:
深入理解水务运营流程,分析现有工单管理中的问题与痛点。
制定产品战略规划,明确产品愿景、目标用户群及核心价值。
设计产品原型,撰写详细的产品需求文档(PRD),指导UI/UX设计。
协调技术、设计、市场等部门,推动项目按时高质量完成。
监控产品上线后的表现,收集用户反馈,持续优化产品功能与用户体验。
分析产品数据,评估产品效果,制定并执行产品选代计划。
我们期望您具备:
工作经验: 至少5年以上产品经理工作经验,有成功主导过复杂企业级软件或SaaS.产品项目的优先。
专业知识: 熟悉产品生命周期管理,精通产品设计工具(如Axure、Sketch、Figma等)。
行业理解:对水务行业有一定了解或愿意深人学习,能够理解行业特有的业务流程与挑战。
数据分析:强大的数据分析能力,能够基于数据做出决策,优化产品性能。
沟通协调:出色的跨部门沟通能力,能够有效推动项目进展,解决冲突。