400-885-9898
职位描述
倒班制售后客服
这是淘宝客服岗位，公司目前迅猛发展中，急需有能力的人员加入！
三班倒班
早班：9:00-17:30
晚班：17:00-1:00
大夜：24:00-凌晨7:00 大夜班有补助+大夜班在家上班
岗位职责
1、通过阿里旺旺聊天工具接待客户，可以独挡一面以真诚的服务态度和销售技巧解答疑问，促成交易；并完成后续售后问题跟进！
2、熟悉掌握淘宝后台操作，尤其是宝贝发布及商品上下架！
3、熟悉淘宝直播各项规则及直播后台维护
4、精通淘宝规则和售后处理流程，并妥善处理和解决棘手的售后问题；
5、掌握ERP操作和产品知识，更新售后问题完成进度表格及ERP售后订单操作，ERP处理售后订单，实时关注仓库日收件数/ERP系统反馈
6、发货订单情况的查询与跟踪；
7、维护店铺信誉，能有效的与客户沟通；
8、有一定的管理能力
薪酬福利
1、底薪4000+提成+团队奖励，平均月薪6000-10000+
2、五险一金+补助+全勤奖，不定期员工活动，节假日礼品以及员工生日专属福利等；
3、全体员工除享受国家法定节假日外还将享受带薪年假
职位福利：五险一金、全勤奖、交通补助、餐补、通讯补助、带薪年假、绩效奖金
工作地点
济高云泉中心凤凰路5055号云泉中心1号楼407
相似职位
- 网络咨询6千-1万
济南 - 市中
济南青华医院有限公司 - 微信客服 不加班 高提成9千-1.8万
济南 - 历城
山东德音健康管理咨询有限公司 - 高薪诚聘在线客服/招商淘客/跑单文员3.5千-7千
济南 - 历下
济南乐推网络科技有限公司 - 电商客服4千-6千
济南 - 槐荫
济南搜礼商贸有限公司 济南 - 历下
朝昱企业管理咨询(山东)有限公司- 电商淘宝客服3千-6千
济南 - 历下
济南顶商信息科技有限公司
热门公司推荐
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 顺丰招聘
- 美团招聘
- 京东招聘
- 饿了么招聘
- 比亚迪招聘
- 中国一汽招聘
- 北京汽车招聘
- 蔚来招聘
- 东风汽车招聘
- 长城汽车招聘
- 奇瑞汽车招聘
- 理想汽车招聘
- 长鑫存储招聘
- 天江药业招聘
- 蓝月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 联想招聘
- 海康威视招聘
- 宁德时代招聘
- 中兴招聘
- 新松招聘
- 京东方招聘
- 申通招聘
- 圆通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麦当劳招聘
- 星巴克招聘
- 海底捞招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 腾讯招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字节跳动招聘
- 新华网招聘
- 小米招聘
- 招商银行招聘
- 中信银行招聘
- 北京银行招聘
- 兴业银行招聘
- 交通银行招聘
- 建发集团招聘
- 中国移动招聘
- 中国联通招聘
- 中国电信招聘
- 中粮集团招聘
- 国药控股招聘
- 中广核招聘
- 中国船舶招聘
- 强生中国招聘
- 汇丰中国招聘
- 宜家招聘
- 立邦中国招聘
- 伊利招聘
- 青岛啤酒招聘
- 京港地铁招聘
- 宝马招聘
- 小鹏汽车招聘
- 华为招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔驰招聘
- 海尔招聘
- 美的招聘
- 京东方招聘
- 施耐德电气招聘
- 德邦物流招聘
职位发布者
杨海勇/主管
立即沟通
山东微连信息服务有限公司微联成立于2016年，经销多种世界知名品牌和中国多家电子商务公司合作。在北美和中国济南均设有仓库。公司为开拓市场，发展消费者端业务并开创新的商业模式，成立全新的子公司，希望各位有识之士和我们一起来完成创建新型的产业级互联网消费平台而共同努力。
公司主页