更新于 12月10日

平台客户运营(外包券商)

1.4万-1.6万
  • 上海浦东新区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

工作职责:
1、负责围绕证券APP平台活跃目标,梳理留存、活跃场景,完成活动方案的具体落地;
2、利用公司产品及权益,结合客户的使用场景,生成落地方案执行,完成相应的业务目标,包含但不仅限于客户激活、活跃、留存、流失召回等;
3、目标导向,数据导向,通过数据分析总结,挖掘用户关键转化环节问题,制定针对性解决方案并推进落地;
4、围绕客户全生命周期梳理运营策略与服务场景,通过数据分析、调研等方法对客户群体特征进行分析,落实精细化客户运营;
5、做好与其他岗位的各项协同配合,做好其他与本岗位相关的各项工作,完成领导交办的其他工作。

工作要求:
1、有互联网金融运营策划工作经验者优先,团队合作意识较强;
2、熟悉互联网及银行券商APP财富生态及运营模式;
3、具备较强的用户行为洞察力、逻辑思考与文字表达能力;
4、熟知运营服务相关理论、专业知识、方法和流程,能熟练使用Axure、墨刀、Xmind等工具,绘制业务流程及原型图,清晰表达思路;
5、工作认真踏实,责任心强,具备良好的团队合作精神和沟通协调能力。

工作地点

湘财证券股份有限责任公司

职位发布者

王先生/人事经理

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上海有大信息科技有限公司创立于2005年,我们为客户提供基于互联网技术IT系统构建、IT外协服务、项目运营等;有大公司拥有超过200名技术开发人员,为海通证券、上海信托、国泰君安、湘财证券、东航金融、中泰证券、国金证券、陆家嘴信托、固金所、银联数据、上海清算所、等多家大型金融行业客户提供专业服务。有大公司总部建于上海,在北京、宁波设有分公司,并与武汉软件工程学院开展合作,设立有武汉实训中心。
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