职位描述：

1、通过QQ接单，线上核对文件要求，负责接收市场销售及客户传递的各类委托，对接好客户业务需求；

2、对接订单资料与客户进行核实，确认资料的完整和清晰并制作资料传递给相关岗位人员；

3、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

4、对AI、CDR、PS等软件能够熟练运用，有文件处理能力经验，技术性强者优先；

5、对发光字材料熟知，能够独立进行预算报价；

6、能独立面对客户，并具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

7、根据公司和客户的特点，能积极拓展现有客户的业务范围；

8、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受公司产品，达到最好的网络营销效果；

9、为人诚实善良，做事积极、有责任心，考虑长期发展。

职位要求：

1、高中以上学历，专业不限；

2、年龄20--40岁，男女不限；

3、至少一年以上广告行业销售接单经验；

4、电脑、设计软件能够熟练运用；

5、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；

6、具备较强沟通能力，抗压能力强，有耐心，思维清晰，反应敏捷；

7、思想端正、责任心强、吃苦耐劳，有团队协作精神和荣誉使命感。