岗位职责：

一、客户维护与开发

1.对接国际电商平台重点客户，处理日常咨询与需求，维护长期合作关系

2.挖掘新客户线索，推动合作落地，完成业绩指标

二、数据支持与运营

1.分析市场/客户数据，提供运营优化建议

2.建立客户档案库，定期跟踪合作进展

三、国际项目执行

1.协助组织线上/线下商务洽谈，准备会议材料与记录

2.跟进合作流程，确保项目按时交付，处理突发问题

四、团队协作

1.配合市场、运营等部门完成跨境营销活动

2.分享客户反馈，推动内部流程改进

任职要求

一、语言能力

1.英语可作为工作语言（听说读写流利），会小语种优先

2.能适应不同文化背景的沟通方式

二、经验要求

1.具有1年以上国际电商/外贸相关工作经验

三、核心能力

1.数据分析：能看懂基础报表，提出业务建议

2.执行力：能高效完成多任务，适应快节奏工作

3.抗压力：可接受偶尔国际出差，独立处理突发问题

四、职业素养

1.细致耐心，责任心强，具备客户服务意识

2.团队合作意识强，能快速融入跨部门协作