岗位职责:
1.辅助策略投顾维护所属客户,及时将策略投顾的服务内容传达给客户,进行个性化服务;
2.主动服务、了解客户,并将收集到的重要信息传达给策略投顾;
3.及时提醒策略投顾回答客户问题或约好的回电,提醒老师拍摄视频,提高客户满意度;
4.及时主动服务客户,与策略投顾、客户经理保持密切沟通、遇到突发情况的要及时响应;
任职要求:
1、统招本科及以上学历,学信网可查毕业状态,金融经济方面相关专业优先;
2、具备投顾资质,熟知并掌握证券股股票行情,有维护客户相关工作经验优先考虑
3、熟练使用EXCEL、WORD等办公软件及股市行情软件;
4、具有良好的沟通能力、协调能力以及人际关系处理能力,执行能力强及较强的保密意识。