更新于 12月31日

纯白班电商客服 双休 无销售

4千-5千·13薪
  • 佛山禅城区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

网络客服电话客服全白班国语
岗位职责
1.通过在线、热线或邮件等方式解答和指导商家的各类操作问题(开店、货品上架、报关、物流等),并根据业务流程要求为客户提供解决方案;
2. 独立受理类业务解答,准确记录客户数据,描述清楚客户所反馈的问题,跟进/监控个案的后续发展,确保客户同步得到处理结果;
3.挖掘客户的声音和诉求,针对对一些异常的问题能够进行及时地升级反馈。
岗位要求:
大专或学历以上,打字速度55/分钟,国语标准,有英文基础。
需要具备以下一种工作经验:外贸、国际贸易、跨境电商经验、客服经验可优先。
薪酬4-4.3k
工作时间9-18点,双休,无销售性质
交通近地铁便利,地铁上盖办公
提供人才公寓住宿,拎包入住,距离公司5分钟路程
每年13薪,入职购买五险一金。
节假日各种红包、小礼物
如有需要可以提供住,四人间,小区公寓,环境优美,离公司步行5分钟
办公环境氛围都很好,定期下午茶供应,有健身区域放松放松,拒绝emo
欢迎加入欢乐大家庭

工作地点

绿岛湖B2

职位发布者

周女士/人事经理

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广东隆信劳务服务有限公司
隆信人力资源服务有限公司成立于2006年5月,建立起一批熟知各类劳动法规、人才服务实践经验丰富的精英服务团队,以及实力雄厚的人才储备库与高效精准的工作质量,致力于提供以劳务派遣为核心服务的一体化人力资源服务解决方案,以帮助各领域客户实现人力资源效益最大化。随着公司的不断发展,规模日益壮大,目前已提升成为业务全面的人力资源综合服务机构——隆信人力机构。隆信人力机构主要业务包括劳务派遣、劳动事务综合代理、职业培训、管理咨询等,服务区域已辐射至全国多个主要城市,建立合作关系的企事业单位一百多家,派遣(劳动事务代理)员工近二万人,已完成职业技能培训学员近三千人。展望未来,隆信人力机构将为实现成为立足华南地区,面向全球企业,提供优质专业服务的人力资源服务供应商目标而努力。企业文化定位立足于国内市场,以认真、负责、务实的精神,成为最优秀的行业品牌服务商使命致力于客户需求的变化,成为最合适客户需求的人力资源服务商价值观追求与客户的共同成长和发展,为派遣员工与客户创造最大的价值;尊重每一个人,包括我们的员工、客户和派遣员工。服务理念勤、信、睿、博企业精神服务第一、信誉第一、效率第一、人才储备第一
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