更新于 1月20日

物流客服专员

4000-6000元
  • 天津滨海新区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

物流服务

1. 树立良好的服务意识,熟悉所负责业务客户需求。

2.每日对在途车辆进行位置跟踪,督促在途司机进行途中检查,并把在途信息及时准确地报告给相关人员及客户。

3.在途异常的报告,发现或判定异常时及时上报相关人员和上级领导,协助相关人员或驾驶员处理异常。

4.提前查询在途车辆行驶路线的天气和道路状况,提前告知驾驶员应注意事项。

5.协助驾驶员与客户沟通,提前告知车辆应到达时间,提醒客户做好收车准备。

6.交车完毕后应与收车人和客户进行双向交车确认,发现质损或其他异常应及时处理或向相关人员移交。

7.每月做好单据回收,如当月不能回收的单据应向公司报告或向承运车队催收,可根据公司要求对承运车队或驾驶员进行处罚。

8.做好发运台账录入、整理,每月准时与客户对账并提交给统计员。

9.做好对账、开票通知、付款等项目的记录。


岗位要求:

1.能熟练使用Office办公软件。

2.有整车物流相关工作经验者优先。

3.优秀应届毕业生亦可。




职位福利:五险一金、绩效奖金、通讯补助、带薪年假、高温补贴

工作地点

天津市经济开发区第六大街110号天润科技园A312-313
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

谭增海/人事行政主管

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上海方通车运物流有限公司
公司简介上海方通物流有限公司(简称BFT)创建于2004年,注册资金1000万元,注册地在上海。已在国内搭建了较为完善的物流网络体系,运营网络遍布国内主要大中小城市。公司现有专业运输车98辆,可调配合作公司专业运输车600余辆;公司在广州、上海、大连、天津等地设有总面积约为15万平米的中转及储运基地,为商品车的分拔、流转提供了便捷高效的服务。方通物流致力于先进的物流运作平台和物流信息平台的建设,当前使用的信息平台可以实现计划管理、仓库管理、运输管理、在线货物监控、自动报警、实时跟踪查询、数据综合查询等多种功能。方通物流公司为国内较早从事现代物流集成化管理,拥有多式联运资格的专业物流公司之一,并于2005年先后通过了ISO9001:2000管理体系和ISO14001:2000环境体系系列认证。已与LANDROVER、JAGUAR、BENZ、BMW、ACURA、MITSUBISHI、广汽TOYOTA、HONDA、一汽TOYOTA、东风日产等知名企业建立了战略服务伙伴关系,年承运商品车超过20万台,汽车运输范围涵盖了除西藏之外国内绝大部分的城市。
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