【岗位职责】
1.私域运营项目精准执行:紧密配合项目负责人,深度参与私域运营项目全流程工作,精准把握目标用户心理,提升引流转化率,策划并执行日常社群活动,增强用户互动与留存,全方位跟进策划活动,确保效果最大化,为私域运营项目的成功推进提供有力支撑。
2、数据驱动运营优化:针对私域运营各关键节点数据,如引流数据、社群活跃度数据、活动参与度及转化率数据等,进行精准统计与深入分析,对运营工作结果负责,以数据为导向实现私域运营效能的稳步提升。
3、用户体验导向方案设计:始终围绕用户体验这一核心,进行私域运营方案的规划与设计,确保项目目标与用户体验实现有机统一,达成合理且优质的项目成果。
4、运营工具高效运用:熟练掌握并灵活运用如客户关系管理(CRM)工具、营销自动化工具等,将其与运营方案深度融合,为私域运营赋能。
【任职要求】
1、丰富的私域项目执行经验:拥有 2 年及以上品牌电商私域项目执行经验,深度扎根一线工作,主导或参与执行过多个私域运营板块,如社群运营、内容创作与分发、活动策划与执行、销售体系搭建等,且具备成功案例,能够有效推动私域业务增长与用户价值提升。
2、卓越的数据分析与问题解决能力:具备良好的数据分析能力,敏锐的逻辑判断能力,能够基于数据分析结果,独立剖析运营问题根源,并提出切实有效的解决方案。
3、精通私域工具运用与优化:对各类私域运营工具了如指掌,熟悉工具的操作流程与核心功能。善于根据不同运营场景与目标,巧妙选择并优化运用私域工具,将工具效能发挥到极致,助力运营方案的高效实施与运营目标的达成。
4、优秀的职场素养:具备较强的职场成熟度,对待工作认真负责,注重细节与结果;始终保持积极主动的工作状态,富有同理心,有效沟通协作,营造良好的工作氛围与用户体验。
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