天津增鑫科技是有赞官方认证的天津独家代理商及新零售全链路解决方案专家,深耕私域运营十余年。专注为津乐园、桂顺斋、祥禾饽饽铺等3000+企业提供私域流量运营、全渠道整合及数字化营销服务,助力企业实现“顾客资产私有化”与经营效率倍增。
我们为伙伴提供:
职业发展:1对1导师带教+电商/新媒体实战培训,2月一次晋升评审机制;
薪酬体系:底薪+绩效+提成+年终奖 优秀者月薪2W+;
暖心福利:弹性打卡+节日礼品+免费下午茶,茶水间全天供应咖啡零食;
整体优势:5A级写字楼,90后团队协作氛围轻松。
【岗位职责】
1、商家全生命周期管理:对接商家和公司服务团队,负责需求分析和调研,规划履约计划,把控风险,协调并推动商家与内部资源,保证项目进度和质量;
2、全面监控项目,负责需求管理,时间规划,进度管控,客户意见反馈,客户后期维护等;
3、在履约过程中发现或收集商家卡点,通过运营或者产品手段解决问题;
4、具有一定的销售思维,在合适节点给商家提出适合的建议与产品,挖掘二次销售线索;
5、提前识别风险客户,制定与执行相应跟进措施,保证金额续费率;
【任职要求】
1、30岁以内,大专及以上学历,可接受去商家公司做面访盘点调研;
2、有以下三类经验优先: 有成熟品牌方门店/电商运营相关经验、有过经销商/加盟商运营赋能经验、有过私域代运营项目成功案例经验 ;
3、良好的沟通表达能力,普通话标准,需求辨识能力强,有同理心,具有良好的学习能力,抗压能力,良好的团作合作精神;
4、具有较强的服务意识和一定的销售思维,坚信服务的价值,坚持从服务中创造价值。