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售后接听客服上一休一长白班
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重庆
渝北区
经验不限
大专
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职位描述
电话客服
全白班
任职要求
1、学历不限,经历不限,有相关经验者为佳;
2、普通话标准,良好的沟通表达能力;
3、熟练使用电脑,每分钟打字40以上;
4、具备良好的用户思维和同理心;
5、性格外向积极,良好的抗压能力。
岗位情况
工作职责:负责接听金融用户的来电咨询、查询,投诉事宜。
工作时间:09:00-20:00,上一休一,月轮休15天。
薪资待遇:试用2600/转正2900+绩效800+节假日3倍日薪;
试用时长:1-3个月,成绩突出可提前转正。
其他福利
社会保险:为员工购买五险,为学生购买额外商业险。
培训津贴: 5-7天培训,理论+实操两个阶段,免费培训,入职起薪。
其他福利:带薪年假、月度/季度/半年/年度奖励、年度旅游、节日福利、生日礼物、半年旅游、年终旅游。
工作地点
重庆市两江新区白杨路34号美音大楼
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重庆美音网络科技有限公司成立于2002年8月26日,注册资本1100万人民币,是一家专注于BPO商务流程外包和呼叫中心客户服务外包的服务型企业,同时也是一家专注于信息服务和数字互联的创新性科技企业。美音拥有国家工业和信息化部颁发的《软件及信息服务外包企业证书》和《增值电信业务经营许可证》,是重庆市政府认定的信息服务外包企业、重庆市政府授牌的“重庆信息服务外包基地”、重庆市信息服务外包协会副理事长单位。美音致力于“成为国内领先的客户运营服务商”,秉承“客户满意,员工发展,诚信,安全,感恩”的价值观,应用互联网模式,以客户需求为本,用数字互联技术升级服务工具,用匠人精神打造行业解决方案,致力让企业客户,享受更为优质可靠的业务外包服务。美音已经建成了云端服务和本地化的智能呼叫中心平台,累计服务全国195个城市的企业客户,累计服务4716万人次,覆盖政务、通讯、银行、金融、保险、房地产、物业、互联网、电商、教育、零售、广告、汽车等领域。美音曾荣获“亚太最佳外包服务商”,连续三年荣获“中国外包服务商”,“中国呼叫中心十大最具影响力品牌”等奖项,为中国移动、中国农行、中国人保、金科地产、天友乳业、数禾科技等品牌企业客户提供呼叫中心外包服务,是目前重庆知名的专业呼叫中心。
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