400-885-9898
职位描述
4S店汽车理赔车辆售后开拓汽车维修
岗位描述：
1) 及时热忱地接待BMW的客户，并实行“一对一”的服务原则，对其所负责的客户群进行全程、终身的服务,为客户处理其在用车过程中所有服务需求,并提供专业方面咨询 ；
2) 对所接待的客户负责及时联系和耐心解答客户疑问，向客户介绍正确使用保养车辆的知识和一般索赔条款 ；
3) 严格按照本运作手册的服务流程进行业务操作 ；
4) 每日督查客户档案,整理客户资料,管理和分析客户档案并用它与客户进行联络。主动与失去联系的客户建立关系 。
任职条件：
1) 大专以上学历
2) 有过日系或德系服务顾问的工作经验优先考虑
职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、定期体检、员工旅游、定期团建、出国游、免费停车
工作地点
朝阳区北京翼翔行汽车销售服务有限公司王四营桥东100米
以担保或任何理由索要财物，扣押证照，均涉嫌违法。一经发现，
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中国邮电器材集团有限公司
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职位发布者
李先生/HR
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北京翼翔行汽车销售服务有限公司
北京翼翔行汽车销售服务有限公司，成立于2012年3月，隶属于北京嘉华基业投资有限公司。作为宝马中国在北京市东部地区第一家MINI4S店，我们为喜欢MINI的客户提供专属的购车、维修与服务，同时还提供贷款购车、代办牌照、保险服务、大客户业务、二手车置换等一条龙服务。作为宝马集团授权MINI经销商，我们将把充满激情与勇敢的MINI产品提供给广大消费者，并将MINI的个性时尚和勇敢激情融入到翼翔行的企业文化中，以最为专业优秀的服务满足广大MINI用户的需求。
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