岗位职责:
1.负责公司产品的售后技术支持工作;
2.接听公司400电话,负责远程解决客户问题,解答客户疑问,提供解决方案;
3.负责产品的安装、验收、培训等工作。
4.定期回访客户,提升客户满意度;
任职要求:
1.本科及以上学历,计算机、软件工程及相关专业(优秀者可放宽);
2.1年以上软件产品售后服务经验;
3.客户服务意识强,具备良好的沟通能力,注重整体利益,具有团队协作精神;
4.有自主学习意识,学习能力优秀;
5.电子取证行业相关经验优先;
6.能接受周末与晚上400电话排班及偶尔的出差。
我们欢迎有理想、有活力的你加入平航取证大家庭!
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