1、 岗位职责
老客户关系维护,客户满意度管理。
统筹客户端的产品验收入库,配合质量检验产品及质量产品处理。
负责客户产品使用过程服务。
负责产品使用后数量核对、开票数统计、客户挂账、回款。
负责不良品退回公司并反馈公司品质不良原因。
负责客户信息收集并反馈。
客户投诉的受理、追踪及反馈。
上级交办的临时事项。
2、 任职资格
本科及以上学历,一年以上销售相关工作经历优先
熟悉酒类包装行业标准,熟悉玻璃酒瓶生产工艺,熟悉酒瓶国标者优先
熟悉合同法,较好谈判技巧,善于维护客情关系
理解力,沟通力,亲和力好,有危机处理能力,抗压能力强
熟练操作电脑和办公软件
愿意出差、不出差上六休一
非宜宾四川人
3、 性格特点
细心、负责、耐心(耐烦)、责任心、会利用资源、会照顾他人(客户)感受、对公司忠诚,坚韧、较好沟通能力
4、 汇报对象及工作关系
汇报对象:客户服务部经理
主要工作关系:外部各酒企业采购、质量、生产、财务等,公司内部生产、质量、计划、财务等
5、 绩效评估
年度战略计划目标的实现
顾客满意度
非质量瓶损
销售目标
6、 薪酬待遇
底薪:6k-9k/月;
奖金:按照公司政策;
五险一金正常缴纳。
7、 工作地点
成都龙泉驿区、宜宾
成都 - 锦江
成都 - 武侯
成都 - 武侯
成都 - 武侯
成都 - 武侯
青岛金茂驿路优电新能源科技有限公司雅安分公司成都 - 双流
成都仙源红文化发展中心(有限合伙)