主要负责开闭场管理、卖场巡视、客诉处理、突发事件处理。
1、全面负责商场区域内的治安、消防等服务方面的工作落实,做好商场日常防疫工作;
2、负责实施与安全方面相关的责任制和警卫方案,并负责商场所管辖区内的安全巡视和检查,对防范措施及应急程序进行熟练掌握;
3、掌握分管区域的消防、治安防范工作的重点,熟知辖区内租户名称、位置及重要部位分布情况,确保商场区域巡视和岗位情况检查的质量;
4、负责监管商场内的一切公共设施设备,发现异常及时通报相关管理部门,同时尽可能保证商场正常运营;
5、监管商场内公共区域的服务人员行为规范,发现违规及时添置《管理建议书》;
6、做好对外协调工作,保持与商场其他部门和租户的密切联系,完善重要部门的防范措施,消除安全隐患;
7、解决和处理商场发生的各类治安、消防等安全方面的事件,协助公安机关和消防开展对案件的调查工作;
8、应对商场反盗窃工作,保障商场、商店和顾客的财产安全;
9、做好对商场外出携带大宗物品的人员检查工作,控制商场区域推销、叫卖及非法交易等有碍商场秩序的活动;
10、做好重要来客观光考察商场活动的警力控制,确保活动区域的安全;
11、完成上级交办的其他临时工作。
职位要求:
1、年龄35岁以下
2、有相关经验和退伍军人优先
3、认真、细致、有责任感
职位福利:五险一金、带薪年假、员工旅游、高温补贴、采暖补贴、餐补