更新于 11月15日

留修专员(包三餐)

7千-1.2万
  • 广州天河区
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

出险理赔熟悉保险业务汽修经验
岗位职责
1.对回厂客户进行定期关怀,以提升客户忠诚度;
*事故出险信息记录,出险线索跟踪处理
*负责按照公司的保险、出险服务流程和规定进行客
户服务工作
2.档案整理及报表数据分析
*招揽事故客户信息维护、管理
*招揽日报制作,按规划达成日度、周度、年度任务3.如果有事故现场需要去现场进行处理并跟进车辆回店出险
*完成上级委派的其他临时性工作
任职要求:
1.中专及以上学历
2.1年以上客服或电话呼入呼出或售后服务工作经验相
关工作经验
3.熟悉事故车出险处理流程,掌握一定汽车维修知识。
4.有良好的应变能力和抗压力,语言富有感染力;
5.良好的客户服务意识,较强的客户沟通能力以及解决冲突的能力;
任职优势:
1、具有保险公司经验者优先
2、具有保险外拓或者留修岗位经验优先
3、具有交通职能部门经验者优先

工作地点

广东仁孚怡邦汽车销售服务有限公司中山大道西901号

职位发布者

卢女士/HR

昨日活跃
立即沟通
公司Logo广东中升仁孚怡邦汽车销售服务有限公司
仁孚怡邦隶属中升集团,中升集团为上市公司,股票代码:中升控股00881.HK广东仁孚怡邦为广东地区首家授权梅赛德斯-奔驰,从1994年营运至今,专注梅赛德斯-奔驰30载。目前设有:中山大道销售展示厅以及售后服务中心、珠江新城销售展示厅、黄埔服务中心、以及新塘服务中心。从先进的硬件设施到行业领先的团队矩阵,无微不至的高品质服务,仁孚怡邦将继续秉承“终身客户”的品牌理念,以全球奔驰展厅同步的先进硬件和软件,为每一位尊崇的奔驰用户打造至高无上的星徽典范服务。荣获梅赛德斯-奔驰颁发殊荣(部分):一举包揽2014梅赛德斯-奔驰服务技能大师赛全国冠、亚军梅赛德斯-奔驰十佳经销商梅赛德斯-奔驰明星销售团队梅赛德斯-奔驰售后客户满意度全国***拥有梅赛德斯-奔驰华南区人数最多的CSA全球认证顾问梅赛德斯-奔驰服务技能大师赛全国优秀纪录保持者连续3年荣获仁孚中国售后精英技能大赛冠军天河展厅地址:广州市天河区中山大道西901号(棠东骏景花园对面)仁孚怡邦梅赛德斯奔驰轿车售后服务中心:广州市天河区中山大道西901号(棠东骏景花园对面)珠江新城展厅地址:广州市天河区临江大道391号天德广场东门1号楼裙楼首层黄埔维修中心:广州市黄埔区东乐路38号新塘维修中心:广州市增城区新塘镇广深大道中153号
公司主页