更新于 10月22日

汽车保险sa助理

7千-1.3万
  • 广州天河区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车维修汽车理赔4S店SA助理
岗位职责:
1、负责接车前准备工作
协助保险SA核对保养、一般维修、检查车辆维修历史;
确定车辆维修/服务范围,准备好工位、备件与专用工具、替换车(如需),配备维修人员;
2、完成接车和制单
协助客户办理代步车手续,为客户解释车辆特点。或按客户需求,提供其他机动性保障服务;
3. 协助保险SA进行交车前检查
准备好交车所需信息和材料,包括保养手册、结算单、保养表和车辆钥匙等
4. 管理客户信息并维护客户关系,提升客户满意度

任职资格:
1.大专以上文化程度
2.熟悉本品牌车型及产品知识,售后维修知识及服务流程、标准;
3.熟悉维修车辆故障诊断与维修、汽车驾驶操作;
4.了解竞品知识、汽车行业法律法规、保险理赔知识、备件及附件知识;
5.具有较强的语言表达、组织协调、沟通能力。

工作地点

广东省广州市天河区中山大道展厅-广州市中山大道西901号

职位发布者

卢女士/HR

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公司Logo广东中升仁孚怡邦汽车销售服务有限公司
仁孚怡邦隶属中升集团,中升集团为上市公司,股票代码:中升控股00881.HK广东仁孚怡邦为广东地区首家授权梅赛德斯-奔驰,从1994年营运至今,专注梅赛德斯-奔驰30载。目前设有:中山大道销售展示厅以及售后服务中心、珠江新城销售展示厅、黄埔服务中心、以及新塘服务中心。从先进的硬件设施到行业领先的团队矩阵,无微不至的高品质服务,仁孚怡邦将继续秉承“终身客户”的品牌理念,以全球奔驰展厅同步的先进硬件和软件,为每一位尊崇的奔驰用户打造至高无上的星徽典范服务。荣获梅赛德斯-奔驰颁发殊荣(部分):一举包揽2014梅赛德斯-奔驰服务技能大师赛全国冠、亚军梅赛德斯-奔驰十佳经销商梅赛德斯-奔驰明星销售团队梅赛德斯-奔驰售后客户满意度全国***拥有梅赛德斯-奔驰华南区人数最多的CSA全球认证顾问梅赛德斯-奔驰服务技能大师赛全国优秀纪录保持者连续3年荣获仁孚中国售后精英技能大赛冠军天河展厅地址:广州市天河区中山大道西901号(棠东骏景花园对面)仁孚怡邦梅赛德斯奔驰轿车售后服务中心:广州市天河区中山大道西901号(棠东骏景花园对面)珠江新城展厅地址:广州市天河区临江大道391号天德广场东门1号楼裙楼首层黄埔维修中心:广州市黄埔区东乐路38号新塘维修中心:广州市增城区新塘镇广深大道中153号
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