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服务顾问

5千-9千
  • 西安灞桥区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

客诉处理汽车维修汽车保养汽车美容咨询接待事故外拓汽车理赔汽车投保

服务顾问

1、负责接待车主,受理车主维修项目;负责工时及配件报价;并做好登记工作;

2、负责与客户协调沟通零配件的供应方式及、车辆维修进度;

3、负责出厂车辆的验收并且与客户的交车工作;

4、跟踪回访服务,负责客户电话的咨询解答;

5、负责客户投诉的的管理及投诉处理。


职位福利:职工社保五险、绩效奖金、生日礼品、节日福利、职工福利餐、定期团建等
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工作地点

西安辰宇汽车贸易有限责任公司

职位发布者

李红丹/人事专员

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西安辰宇汽车贸易有限责任公司
西安辰宇汽车贸易有限责任公司,公司是集整车销售、售后服务、原厂配件供应、信息反馈、二手车置换、金融贷款、保险理赔、汽车装饰等为一体综合性汽车销售服务企业。公司成立于2016年11月1日,先期投资金额1000万,后增加投资至3000万元;经营面积约16000平方米。公司位于西安市浐灞汽车主题公园内,整体建筑按照吉利4S店统一标准建设,是目前全国规模较大、标准较高的吉利4S店。店内设有独立的销售洽谈室、透明化车间观看廊、专业维修设备和仪器、休闲区、影音区、网络畅游体验区等多功能客户休息区,我们还引进了吉利汽车全新检测、维修全套专用设备,为客户提供专业的售前售中售后服务,让每一位客户体验到专属的品牌服务。
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