更新于 9月13日

电商售后客服

4千-7千
  • 郑州管城回族区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招5人

职位描述

网络客服倒班制
1.负责处理售后问题,妥善处理各种争议
2.负责处理后台退款、退换货等订单问题,及时为客户处理
3. 负责解决客户收货之后反馈的少错漏发问题及质量问题
4. 负责解决客户投诉维权、中差评跟进解决处理,维护店铺信誉
5. 负责过 淘宝,淘工厂,拼多多,抖音,快手多个平台,处理过售前 售后问题
6. 打字速度快,50 字以上,能接多个店铺,同时接待多数人。
7. 负责售后仅退款,已退款,退换货,物流异常订单处理以及物流跟踪,工单处理,登记售后表格等等

工作地点

郑州管城回族区文兴路与鼎尚街交叉口404室

职位发布者

刘艳/人事主管

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公司Logo河南大豫聚合电子商务有限公司
大豫聚合电子商务有限公司是一家具备纯正互联网基因的新兴电子商务企业,主营业务为家居卫浴产品和汽车润滑油防冻油之类得相关产品。随着中国信息产业变革大潮来临,我们把握时机乘风破浪,辛勤耕耘,汇聚了一大批拥有丰富经验的员工;同时,随着企业得不断发展壮大,源源不断的新鲜血液也逐步加入了公司,他们的到来,拓宽了除传统渠道以外的新兴电商平台渠道,使两者融会贯通,为公司的整体发展带来了新的运营思路。在大豫聚合,我们为我们的员工配备舒适的办公环境、广阔发展平台和有竞争力薪酬福利,相信你的到来,将会为大豫聚合创造新的辉煌。让我们共襄盛举!
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