1: 商务沟通:能够流利使用英文进行口头和书面沟通,包括邮件往来、电话会议、商务谈判等。准确传达公司意图,理解客户需求。
2:订单处理:准确处理进出口订单,包括制作、审核和发送相关文件,如采购订单、销售合同、商业发票、装箱单等,确保订单信息准确无误,如在服装出口业务中,要精确记录服装款式、尺码、颜色、数量等细节。
3: 客户关系维护:与客户保持密切沟通,及时处理客户咨询、投诉,解决贸易纠纷,提高客户满意度和忠诚度。如及时处理客户关于产品质量的投诉,协商退款或换货事宜等。
4:负责外宾客户的接待工作;
5:英语专业相关毕业;
可应届毕业生