更新于 12月30日

淘宝/天猫客服

5千-7千·13薪
  • 深圳龙岗区
  • 丹竹头
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招2人

职位描述

全白班售前客服售后客服
1、通过天猫、京东在线等聊天软件为买家介绍商品,促成交易;
2、负责公司产品在线销售售后服务,及时回复客户咨询及留言,有问必答,对站内的留言,产品留言等及时回复;
3、对待客户要充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到***程度的满意;
4、处理好相关售前、售中、售后的衔接与解释工作,具备突发事件处理能力;
5、执行上级交付的其它临时工作安排;
任职资格:
1、熟悉天猫、京东平台购物,有一定的销售技巧,思维敏捷,语言能力强,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪等;
2、熟悉电脑基本操作,打字速度50字/分钟以上,18-26岁之间,身体健康;
3、学习能力强,为顾客推荐和解答;
4、喜欢电商工作,品行端正
薪酬待遇:
薪 酬: 底薪+餐补+住房补贴+其他福利
专业培训:公司会对每个人在上岗前安排专业的培训,和不定期的技能培训
职业晋升: 客服--高级客服--客服组长--客服主管
客服--运营助理--运营专员--运营组长-运营主管
客服--职能岗位(人力资源、财务、仓储管理、采购等等)
节假日礼品、福利红包、带薪产/婚/丧假、户外拓展等等

工作地点

三鼎电商园(丹竹头)

职位发布者

黄女士/人事经理

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深圳市优联创达科技有限公司
2015年7月1日,用友集团发布业务调整战略,将用友核心产品线U8采用全分销的模式开展经营。为保障客户继续享受优质、持续的管理咨询及系统应用服务,用友优普信息技术有限公司鼓励原深圳业务经营团队(销售、实施、开发、服务等)创业成立公司,深圳市优联创达科技有限公司即在此背景下,于2015年8月,由原深圳分公司多位管理人员和核心员工(销售、实施、开发、服务等)创立,成为用友优普公司产品及服务的授权经营伙伴。深圳市优联创达科技有限公司拥有合理的组织架构:营销部、咨询与开发部、系统实施部、技术服务部、商务管理部等业务部门,各部门配备有行业经验丰富的专业人员,确保为新、老客户提供优质的IT规划及管理咨询、个性化业务系统定制开发、软件系统实施、系统运行维护等服务。优联创达公司以用友公司的优秀企业管理软件为基础,结合丰富的行业服务经验和客户的实际管理需求,为广大客户制定专业、前瞻的管理系统建设规划,提供科学、合理的系统解决方案,提供“软件+云服务”的全新应用价值,帮助企业在移动互联网时代,继续拥有和不断提升管理及运营优势,成就“数据驱动的企业”,为协助客户成功提升管理绩效而不懈努力!
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