工作内容:
1.参观接待介绍,建立客户档案,根据预判及客户反馈对于未成交客户进行周期行电话回访跟踪。对已有客户资源进行定期回访,挖掘潜在客户,做好客情维护;
2.前台咨询电话的接听、回复,来店客户的接待服务,带店参观;
3.掌握客户需求,宣导企业理念与品牌优势,促成签单意向,完成业绩目标;
4.做好对内客户的日常沟通和协调,以及相关活动邀约;
5.完成店内活动的方案执行与现场督导工作;
6.执行上级下达的任务,完成指定目标;
7.客户入院,出院,饮食禁忌传染病化验单细节沟通并协调与对应部门的工作。
岗位要求:
1.有母婴相关行业的优先考虑;
2.形象好,亲和力强,高中以上学历;
3.诚实守信、吃苦耐劳,拥有高度的工作热情和良好的职业素养;
4.具有销售相关经验,具备良好的客户服务意识,有一定的谈单技巧。