岗位职责:
1、负责院内日常工作运营管理,指导、检查、监督各部门按时按质完成集团下达的各项工作任务。
2、负责院内工作计划、服务标准和运营策略的制定和执行,确保提供优质的养老服务。
3、负责院内财务和预算管理工作,按集团财务制度做好各项经费收支情况的统筹管理。
4、负责院内团队体系的搭建与管理,包括人员招聘、培训和考核等系列工作。
5、负责院内安全卫生管理工作,包括安全培训、安全检查等,确保符合相关法规和标准的要求。
6、负责对外营销推广工作,与媒体、社区、有关组织及政府部门保持联络,积极拓展客源渠道,进行资源链接。
7、负责客户关系管理工作,与业主单位、长者及其家属建立良性互动,协调和解决问题,提供满意的养老服务。
8、负责院内紧急情况的预案处置,保障养老服务工作和长者安全。
任职要求:
1、大专及以上学历,有机构养老、康养相关运营管理经验者优先。
2、有较强的项目沟通协调能力、营销推广能力、团队管理能力、紧急预案处置能力。
3、有良好的敬业精神和职业道德操守,忠诚度高。
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