更新于 10月28日

高薪电话客服

7千-1万
  • 北京海淀区
  • 经验不限
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招10人

职位描述

岗位职责:

1、更新与维护客户的基础信息,确保客户资料的准确性;

2、负责逾期账款的跟踪管理,主动、及时掌握各客户的欠款原因和欠款状况;

3、根据客户和项目的具体情况,通过电话提醒用户按期还款,并引导用户正确缴款。
4、以专业、规范程序处理逾期账款;
5、完成上级安排的其他工作。

任职资格:


1、大专及以上学历;有相关工作经验者学历可适当放宽;
2、具有较强的沟通及语言表达能力,善于与各种人群沟通、对话,有较好的理解能力;
3、能够熟练使用电脑及办公软件;
4、有较强的团队协作能力,态度端正,有吃苦耐劳的精神,并且具有良好的心理素质;
5、勤奋务实,责任感强,勇于接受工作挑战。

薪资待遇:综合薪资5000-8000元/月,五险一金

工作时间: 9:00-11:30 13:30-18:00 一周休息2天,轮休

工作地点

北京市海淀区西土城路33号A1楼

职位发布者

范女士/人事专员

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万乘金融服务集团(WFSG)由著名投资家何伯权先生与创业团队共同投资创建,专业从事金融外包业务。集团自2008年成立以来,根据国内金融市场的发展趋势,借鉴国际先进金融服务理念,面向全国,放眼国际,致力引领中国金融服务业的发展。万乘金融服务集团的业务范围主要包括金融服务外包,为银行及非银金融机构信用卡违约及消费金融不良贷款提供解决方案;承担银行及非银金融机构贷款客户的征信调查、资产管理、客户关系管理。同时,为企业应收帐款提供解决方案,并为企业提供信用报告及法律服务。目前集团已在全国70个城市设立了62家分公司及10家办事处,是中国大陆名列前茅的金融服务外包商。万乘以卓越的外包能力、专业的风控水准赢取信任,以周到的流程设计、贴身的客户服务创造价值。
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