职责描述:
1. 制定并实施各项车队管理制度,为工作开展提供依据和指导;
2. 负责车队整体管理和运营工作;
3. 统筹渠道开拓与维护工作,推进渠道合作的目标达成率;
4. 根据公司的运营目标,进行任务分解,推进各项经营指标的全面落实;
5. 快速有效的挖掘和提升整个车队业绩,提升服务;
6. 负责整个车队的日常数据报表情况,并及时发现问题和解决问题;
7. 保障车队的服务质量,优化客户的满意度,投诉率,提高服务指标;
8. 抓好日常安全教育工作,定期召开安全会议,分析影响安全生产的各类问题和事故隐患,并提出防范措施和处理意见,控制事故率;
9. 监督、分析团队运营数据情况,及时做出运营方案,提高车队流水;
10. 主导车队司机招聘、离职等工作,做好部门沟通与协调;
11. 建立科学、规范、可控的资产信息体系,完善车辆各项信息台账;
12. 统筹车辆收发项目,建立合理、完善的收发流程;
13. 统筹公司车辆的维修保养工作,开拓渠道,建立良好的合作伙伴关系,制定相关流程、制度,控制维修成本
14. 团队搭建,团队管理。
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