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小米汽车-技术主管-烟台售后服务

7千-1万
  • 烟台芝罘区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 人际关系好
  • 团队执行强
  • 氛围活跃
  • 扁平化管理
  • 管理人性化
  • 交通便利

职位描述

车辆售后开拓4S店
职位描述
1.门店维修与保养业务质量总负责人,监管附属授权门店施工质量达到标准;
2.负责统筹日常维修及疑难故障技术攻关;
3.保修件故障原因技术鉴定、服务行动监管;
4.维修生产派工及现场管理、工具设备管理,以及人员培训、安全及5S管理;
5.负责门店内部信息传递沟通及品牌层面信息反馈;
6.确保门店及附属门店人员技术能力满足业务要求。

职位要求
职位要求
1.车辆工程、汽车维修及相关专业专科及以上学历。具备低压电工证、获得品牌专业维修资格认证/技能赛事中获奖优先;
2.8年以上汽车售后经验,3年以上新能源汽车维修经验,3年以上中高端品牌门店技术主管相关经验;
3.具有客户服务意识,以用户需求为导向,有较强的沟通及团队合作能力,以及团队领导能力;
4.有较强的数据分析能力,报告制作能力,熟练使用数据分析工具,对新能源汽车故障有很强的分析判断能力、能够使用CANOE / CANalyzer数据分析工具独立处理疑难杂症;
5.具备开展维修培训授课能力及维修流程监管能力;
6.具备业务规划并落地解决的能力,较强的团队管理、人员培养能力;
7.心态平和,有耐心,良好的语言沟通能力和团队合作精神;
8.驾照:C级以上;实际驾龄3年以上。

工作地点

烟台对公业务交付中心烟台交付中心:烟台市芝罘区机场路以东

职位发布者

蒋淑媛/人事经理

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小米集团成立于2010年4月,2018年7月9日在香港交易所主板挂牌上市(1810.HK),是一家以智能手机、智能硬件和IoT平台为核心的消费电子及智能制造公司。胸怀“和用户交朋友,做用户心中最酷的公司”的愿景,小米致力于持续创新,不断追求极致的产品服务体验和公司运营效率,努力践行“始终坚持做感动人心、价格厚道的好产品,让全球每个人都能享受科技带来的美好生活”的公司使命。小米是全球领先的智能手机品牌之一,智能手机出货量稳居全球前三。截至2023年3月,全球MIUI月活跃用户5.95亿。同时,小米已经建立起全球领先的消费级AIoT(人工智能和物联网)平台,截至2023年3月31日,小米AIoT平台已连接的IoT设备(不包括智能手机、笔记本电脑及平板)数达到6.18亿。集团业务已进入全球逾100个国家和地区。2023年8月,小米集团连续五年进入《财富》“世界500强排行榜”(Fortune Global 500),位列第360名。
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