更新于 11月27日

跨境物流客服(13薪)

6千-7千
  • 长沙岳麓区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

年终奖五险一金加班费话费补贴
岗位职责:(晋升方向:助理-专员-高级专员-主管-经理)
1.主要负责FBA空派,海派,铁路、卡航、快递等订单的跟进与处理;
2.接收订单/指引下单/订单审核/提货/数据确认/船期确认/物流节点跟踪与反馈/问题件跟进与处理等事宜;
3.了解公司产品与服务,及时为客户提供服务咨询及报价服务,解答客户疑问。
4.与销售同事良好协作,配合销售同事需求,共同服务好客户;
5.与相关部门进行工作协调,及时解决问题;
6.维护好客户关系,增加黏性,提高货量。
7.完成上级领导交代的其他工作

岗位要求:
1.熟练使用办公软件操作;保证日常线上交流沟通;
2.有半年/1年以上的FBA、FOB物流经验者优先;
3.本科及以上学历,国际贸易,物流类相关专业优先;
4.灵活,工作认真,细致,责任心强,具有较强的学习能力和服务意识;
5. 能承受一定的工作压力

薪酬福利:
1、工作时间:周一到周五 9:00-18:00(7H/天,午休2H),周六9:00-13:00。
2、底薪+餐补+其他奖金;
3、五险一金,年底双薪、带薪年假、每年2次机会调底薪、定期团建;
4、节日福利(如:端午节、中秋节、妇女节等礼品发放)、国家法定假期(元旦、清明、端午、中秋、国庆、春节等)
5、为内部优秀人员提供晋升平台通道与在外学习深造专业培训技能;
6、不定期组织部门聚餐、旅游及聚会活动等;
职位福利:五险一金、年底双薪、每年多次调薪、带薪年假、节日福利、通讯补助

工作地点

梅溪湖创新中心岳麓区麓云路268号梅溪湖创新中心A区1802

职位发布者

孙晓妍/人事经理

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公司Logo深圳市美通供应链有限公司
深圳市美通供应链有限公司(AAF)创办于2008年,是一家跨境电商综合物流服务商。公司总部设于深圳龙华坂田金方华电商产业园,在深圳机场、中山、广州、上海、义乌、青岛、等地设立七家分公司,并正着力筹建多家新的分公司;聚焦于货流的快速集散,公司在全国各地设有11个仓库,总占地面积达上万平方米,仓储人员 100+人,拥有强大的仓储、分拣、周转能力。立足深圳、辐射全国的强大终端服务网络,能为各大跨境电商客户提供快速、贴身、优质的服务。公司现有四十多人的产品研发和运营团队,专线渠道产品网络覆盖欧洲、美国、日本、加拿大等主要电商贸易地区和国家,提供海空陆全时效覆盖的运输服务方案,强有力的海外代理团队确保目的港清关、配送服务顺畅。高端、稳定、多样的运输服务组合,必能全方位满足客户综合性业务需求。公司注重以人为本,不断加强专业人才培养、管理优化创新和信息系统建设,经过十二年的成长与实践,已成为跨境电商物流领域的标杆企业。因为专业,所以优秀!深圳市美通供应链有限公司,您诚挚可信的业务伙伴!
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