任职资格:
1、高中或中专(含)以上学历,1年及以上相关岗位工作,应届毕业生可适当放宽录用条件;
2、具备办公软件基本操作的知识、具备物业管理知识优先;有物业行业相关证书优先;
3、良好的语言表达能力、妥善处理人际沟通的能力;
4、身体健康,20岁及以上。
岗位职责:
1、负责访客登记,引导工作;负责现场接待、接听电话及传真、收发信函及电子邮件等等。
2、负责对日常工作资料的分类存放,对业主、商户资料的存放、归档管理。
3、使用规范化语言,行为举止端正规范;规范着装,佩戴明显标志,仪容仪表整洁。
4、提醒客户重要物品随身携带,其他物品登记代管,代管时间不超过4小时。
5、完成上级交办的其他各项工作。