更新于 1月2日

客服

3千-4千
  • 三亚吉阳区
  • 1-3年
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

职位描述

餐厅
任职资格:
1、高中或中专(含)以上学历,1年及以上相关岗位工作,应届毕业生可适当放宽录用条件;
2、具备办公软件基本操作的知识、具备物业管理知识优先;有物业行业相关证书优先;
3、良好的语言表达能力、妥善处理人际沟通的能力;
4、身体健康,20岁及以上。
岗位职责:
1、负责访客登记,引导工作;负责现场接待、接听电话及传真、收发信函及电子邮件等等。
2、负责对日常工作资料的分类存放,对业主、商户资料的存放、归档管理。
3、使用规范化语言,行为举止端正规范;规范着装,佩戴明显标志,仪容仪表整洁。
4、提醒客户重要物品随身携带,其他物品登记代管,代管时间不超过4小时。
5、完成上级交办的其他各项工作。

工作地点

三亚市生态环境局

职位发布者

邓先生/人事经理

三日内活跃
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海南海垦物业服务有限公司
海南海垦物业服务有限公司(以下简称海垦物业)成立于2003年 6月,系海南农垦实业集团有限公司的全资控股子公司。公司立足物业服务行业,始终遵循“管理无盲点、服务无巨细、业主无怨言”的工作要求,培育并拥有客户服务、项目工程、秩序维护、环境保洁等多个专业服务团队,是海南农垦乃至海口市较具规模及享有盛誉的物业服务公司,也是海南省物业管理协会的副会长单位。公司在当前竞争激烈、增长迅速的行业市场中,以集团化的理念不断开拓发展,充分运用智能化管理手段,向着“管理标准化、服务人性化、过程亲情化、经营规模化”的管理目标挺进。目前,公司拥有的下属公司有:海南城垦物业管理有限公司、海南省垦贸物业管理有限公司,海南省垦贸物业管理有限公司海口分公司、海南垦建物业管理服务有限公司、海南省鑫垦物业服务有限公司、海口永达物业管理有限公司,托管企业有海南农垦机关物业服务有限公司。公司现有各类型专业管理人员近 1200人,技术人才力量雄厚。其中获海南省高层次人才认定的技术人才 2人,建筑工程高级工程师、建筑工程二级建造师、维修电工高级技师、电气工程师、中级消防员等职称的专业技术人才数十人,是一支朝气蓬勃、技术精良、勇于创新、团结向上、全心全意为客户服务的精干队伍。此外,中高层管理人员均具有高等教育学历背景,并多数具有物业管理师职业技能资格,对各类型的物业均有丰富的管理经验及完整的管理策略。公司于 2019年引入智能化物业服务平台,并已在所管项目开展智慧小区布局建设,转型数字化管控。现阶段正在推进智慧物业联合大数据中心的建设,最终可实现下辖管理项目全面系统数据管理,同步形成可视化动态数据展示、AI数据分析,完成公司智能化、数字化管控转型,为管理决策提供多维度的数据支撑。公司目前管理面积 200余万平方米。管理项目有海垦广场、海南西部中心医院项目、海南农垦博物馆、海口马村中海油码头、农垦总局东西大院、绿海大厦、GSP医药物流商城、三叶·铭豪广场项目、三叶·绿谷康都项目、龙华区检察院宿舍区、海岛阳光项目、新华社(海南分社)办公大楼及职工宿舍区等 32个项目以及原农垦总局遍布全省 18个市县的不动产资产等。管理物业类型涵盖住宅、仓库、商铺、写字楼、商业广场、办公区、博物馆、码头等。其中,所管理的三叶铭豪广场项目、龙华区检察院宿舍区在海口市创建国家文明城市、国家卫生城市活动中成为住宅项目“双创”工作的标杆,分别被海口市授予“文明卫生楼厦”和“海口市文明卫生项目”称号。公司也荣获海南省爱国卫生运动委员会颁发的“海南省卫生先进单位”荣誉称号及海口市委、市政府联合授予的海口市“‘双创’工作先进单位”及全国妇联授予的“巾帼文明岗”的称号。展望未来,海南海垦物业服务有限公司将继续秉承“内抓管理、外树形象、星级服务、提高效益”的工作方针,倡导“勤恳、务实、热情、高效”的企业精神,一如既往潜心打造自身品牌,不断提高企业的管理运作水平,积极参与市场竞争,创造企业效益,在竭诚为客户提供全方位高效、优质、经济、满意服务的同时,立足垦区物业,面向市场,做大做强;发展创新物业,依托现有服务客户群体资源,开展多元化服务经营,形成新的经济增长点,最终实现企业增效,员工增收。
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