岗位职责：

1、负责公司软件产品销售线索和机会挖掘，了解客户运作模式，客户的需求点，决策人，采购流程，推动销售项目的整体实施与续费维护；

2、负责了解客户行业动态，掌握行业客户成功案例，提供给适合客户实际情况的解决方案；

3、负责市场信息的收集、分析、反馈和跟踪；

4、负责收集客户关于产品问题的反馈，解答客户问题并形成文案流程提高解决客户问题的效率。