一、岗位职责
负责运营商核心业务软件系统的日常监控与维护，实时关注系统性能指标、运行状态，及时发现并处理异常情况，确保系统 7×24 小时不间断运行，保障用户业务的正常使用。
深度参与软件系统的上线部署工作，制定详细的部署计划与步骤，协调开发团队、测试团队以及其他相关部门，严格按照流程进行软件版本的发布与更新，确保上线过程的平稳过渡，避免对用户造成不良影响。
对软件系统运行过程中出现的故障进行快速诊断与定位，运用各种技术手段和工具深入分析故障原因，制定并实施有效的解决方案，同时详细记录故障处理过程，总结经验教训，形成故障知识库，以便后续查询与参考，提高故障处理效率。
与开发团队紧密合作，协助进行软件功能的测试与验证工作，在测试环境中模拟各类业务场景，及时反馈测试过程中发现的问题，推动开发团队进行问题修复与优化，确保软件系统在上线前具备良好的稳定性和可靠性。
定期对软件系统进行性能评估与优化，收集系统运行数据，运用性能分析工具对数据进行深入挖掘与分析，识别系统性能瓶颈，提出针对性的优化方案并实施，如数据库索引优化、服务器资源调整、代码优化建议等，不断提升系统的响应速度和处理能力，以满足日益增长的业务需求。
负责软件系统的安全防护工作，密切关注行业安全动态，及时了解各类安全漏洞信息，对系统进行定期的安全扫描与漏洞检测，制定并实施安全加固措施，防范网络攻击、数据泄露等安全事件的发生，保障用户信息安全和系统稳定运行。
参与制定和完善软件运维管理制度、流程和规范，结合实际运维工作经验，提出合理化建议，推动运维团队的标准化建设，提高运维工作的效率和质量，确保各项运维任务能够有序、高效地开展。
负责与其他部门（如网络运维、市场部门、客服部门等）进行沟通与协调，及时响应其他部门提出的关于软件系统的需求和问题，提供技术支持与解决方案，保障公司整体业务的顺畅运行。
三、任职要求
本科及以上学历，计算机科学与技术、软件工程、通信工程等相关专业毕业。
具有 [3] 年以上软件运维工作经验，有大型通信运营商或互联网企业软件运维经验者优先考虑。
熟练掌握 Linux 操作系统，具备扎实的 Linux 命令行操作技能，能够独立完成 Linux 服务器的安装、配置、维护与故障排查工作，熟悉 shell 脚本编写，能够运用脚本实现自动化运维任务。
精通数据库管理与运维，熟练掌握至少一种主流数据库（如 Oracle、MySQL、SQL Server 等）的安装、配置、备份与恢复操作，具备数据库性能优化、SQL 语句调优以及故障处理能力，熟悉数据库集群技术者优先。
熟悉 Java 或其他主流开发语言，能够阅读和理解代码逻辑，具备一定的代码调试能力，能够协助开发团队进行问题排查与修复工作，对软件系统的架构和运行原理有深入的理解。
具备良好的网络知识，熟悉 TCP/IP 协议栈，掌握路由交换原理，能够进行网络故障排查与分析，了解网络安全基础知识，如防火墙配置、入侵检测等。
熟练掌握至少一种自动化运维工具，如 Ansible、Puppet、SaltStack 等，能够利用自动化工具实现软件部署、配置管理、监控告警等运维任务的自动化，提高运维效率和质量。
具有较强的问题解决能力和应变能力，能够在复杂的环境下迅速定位并解决软件系统故障，具备良好的团队协作精神和沟通能力，能够与不同部门的人员进行有效的沟通与协作，共同完成运维任务。
对新技术有强烈的学习兴趣和学习能力，能够不断关注行业技术发展动态，积极学习并应用新技术到实际运维工作中，提升自身专业素养和运维水平。