1、负责酒店的前台接待,接听处理预订电话和网络订单,给客人办理入住。
2、负责日常房态及订单维护,确保经营和管理指标的完成。
3、负责线上与宾客进行互动咨询,解答相关问题,提供全方位贴心服务。
4、协助店长负责处理日常事务,努力工作,认真负责。
5、负责检查宾客的历史信息,了解抵离店时间等。
6、负责收集周边信息并进行整理,适时向宾客推荐。
7、维护酒店公共环境的整洁卫生及部分餐饮出品。
8、根据公司运营需要,分配至各分店。
【任职要求】:
1、不限专业,可接受应届毕业生。
2、不限经验,参加过社会实践或有文化艺术方面的专长者优先。
3、能接受轮岗安排。
4、在空间美学、茶艺、花艺、摄影、调饮、新媒体营销、户外活动、幼儿教育亲子等有特长和经验的优先。
5、工作细心,与人为善,具有团队协作精神,不传递负面情绪,有一定的抗压能力。
6、对匠庐有所了解,并认同我们的品牌审美喜好。
7、有长期稳定工作的意愿。