更新于 1月17日

售后经理

1万-1.5万
  • 沈阳铁西区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

4S店汽车维修汽车客诉处理
职位关键词:
汽车售后服务,4S店管理
售后服务经理负责确保售后服务工作的有效进行,保证随时满足客户的需求,并相应开发和改进工作流程和方法。依据年度制定的绩效目标,确保通过对市场的分析和预测,实现售后服务利润、配件/精品销量、客户满意度等目标,达成厂家及集团的业务目标及审计、秘采标准。售后服务经理指导和领导售后服务团队,提高团队所有成员的专业能力及监督团队成员的个人绩效目标完成情况,及时给予改进建议及指导,并确保售后服务部门所有人员完成所有必要培训。售后服务经理在与客户接触时担当RR品牌的形象大使,以符合RR品牌要求的服务意识与客户进行良好的协商及沟通,从而提高客户的满意度

职位福利:五险一金、绩效奖金、节日福利

工作地点

铁西区北二东路17-2号

职位发布者

胡女士/人事行政

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公司Logo辽宁同享宝时汽车销售服务有限公司公司标签
万顺同享(虚拟)管理集团在沈阳和大连设立有两家保时捷4S店,在沈阳北二路启工街设立集团第一个地产项目-宝时SOHO公寓项目。集团成立于2005年6月,公司投资兴建的沈阳铁西保时捷中心和大连保时捷中心承袭了德国保时捷中心的建筑理念,堪称汽车建筑中的精品。沈阳铁西保时捷中心于2006年6月开始运营,公司投资建设的沈阳铁西保时捷中心位于沈阳市黄金汽车产业带的开端,占地面积6600平方米,交通便捷,环境优美,中心采用全球统一保时捷建筑标准设计,为保时捷客户提供专业的服务,令客户尽享尊崇礼遇,完善的设施和超前的服务理念使沈阳铁西保时捷中心成为顶级汽车销售和维修服务行业中的翘楚。大连保时捷中心销售团队中有4位保时捷全球认证销售顾问,具备专业的保时捷品牌和产品知识,为客户提供全面的整车、保险、金融、精品、需求分析等服务,已经有超过 5000多位保时捷爱好者在专业的购车流程指导下,成为保时捷车主。截至到目前,大连保时捷中心售后服务团队中,已同时拥有 1位“全球认证金级技师”,3位“全球认证银级技师”,1位“全球认证铜级技师”,这些技师完全按照保时捷厂家计划的学习路径,完成课程学习及考试认证!秉承着品牌工匠精神,集团于2014年进入房地产行业,在铁西区启工街小北二路开发了公司第一个地产项目——宝时SOHO公寓项目。公司致力于把宝时SOHO公寓项目做成集团地产项目的标杆之作,从项目选址,前期设计单位选择,施工单位选择,建筑工艺及建材选择,物业公司的选择,都坚持着豪华品牌汽车的工匠精神,保证品质,保证用户销售体验,居住体验等,将其定义为高品质类住宅LOFT公寓。因为卓越,所以自信,优秀的硬件和软件配置让万顺同享管理集团的可持续性发展充满了必胜的信心,我们致力于发展高端汽车产业、优质的房地产口碑。欢迎加入沈阳万顺同享管理集团。
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