职位名称：项目总监

岗位职责：
1. 依据公司业务战略和市场需求，参与制定项目发展战略，明确投资方向、业务重点与长期规划，为项目布局提供前瞻性建议。
2. 对重大项目开展可行性研究与评估，组织跨部门团队调研、分析市场、论证技术，综合考虑成本、收益、风险等因素，决定项目是否立项启动。
3. 根据项目需求制定项目、测试、售后团队人员编制与岗位设置方案，选拔、招聘和任用团队核心成员，确保团队专业高效。
4. 制定团队培训计划，组织技术、管理培训及经验分享活动，建立绩效考核体系，激励团队成员发挥积极性与创造力。
5. 营造积极团队文化，促进团队沟通协作，解决内部矛盾冲突，提升团队凝聚力与执行力。
6. 项目启动时，制定项目章程，明确目标、范围、进度、质量、预算等要素，组建核心团队并召开启动会。
7. 项目执行阶段，监督进度、质量、成本等关键指标，组织进度汇报会，协调解决技术、资源、协作问题，把控质量并及时整改。
8. 项目收尾时，组织验收工作，协调客户与相关部门评估，总结经验教训，完成资料归档。
9. 指导测试团队制定计划与方案，监督测试工作，确保产品或服务充分测试，保障项目质量。
10. 统筹售后团队工作，建立服务体系与流程标准，监督问题处理，收集反馈以优化产品或服务。
11. 识别项目全生命周期的技术、市场、人员、财务、法律等风险，制定应对策略与预案，建立监控机制并预警处理。
12. 项目出现重大风险或危机时，迅速组建应对小组，协调资源，制定并执行应对方案。
13. 维护与拓展重要客户关系，定期沟通，了解需求与满意度，参与商务谈判与签约，促进业务增长。
14. 拓展供应商与合作伙伴关系，筛选、评估、洽谈合作，制定协议与计划，监督考核，保障合作顺利。

岗位要求：
1. 本科及以上学历，项目管理、工商管理、计算机科学、工程管理等相关专业优先。
2. 10 年以上项目管理经验，至少 5 年担任项目总监或同等职务经验，熟悉项目全流程及测试、售后团队管理，在软硬件研发、制造业等有成功案例者优先。
3. 精通项目管理知识体系与工具方法，具备项目计划、组织、协调、控制能力。
4. 了解测试流程与方法，掌握常见测试工具，熟悉售后服务与客户关系管理。
5. 熟练运用数据分析工具，具备文档撰写能力。
6. 有决策能力，能把握市场与行业动态，提供战略指导。
7. 具备出色项目管理能力，确保项目按时高质量交付。
8. 拥有优秀团队领导与管理能力，能打造高效团队。
9. 具备较强沟通协调与谈判能力，维护客户关系。
10. 有敏锐市场洞察力与创新能力，提升项目竞争力。
11. 具备良好问题解决与危机应对能力。
12. 工作责任心强，能承受较大工作压力。
13. 持有 PMP 等项目管理证书者优先，有相关行业专业技术职称者优先。