岗位职责:
1. 依据公司业务战略和市场需求,参与制定项目发展战略,明确投资方向、业务重点与长期规划,为项目布局提供前瞻性建议。
2. 对重大项目开展可行性研究与评估,组织跨部门团队调研、分析市场、论证技术,综合考虑成本、收益、风险等因素,决定项目是否立项启动。
3. 根据项目需求制定项目、测试、售后团队人员编制与岗位设置方案,选拔、招聘和任用团队核心成员,确保团队专业高效。
4. 制定团队培训计划,组织技术、管理培训及经验分享活动,建立绩效考核体系,激励团队成员发挥积极性与创造力。
5. 营造积极团队文化,促进团队沟通协作,解决内部矛盾冲突,提升团队凝聚力与执行力。
6. 项目启动时,制定项目章程,明确目标、范围、进度、质量、预算等要素,组建核心团队并召开启动会。
7. 项目执行阶段,监督进度、质量、成本等关键指标,组织进度汇报会,协调解决技术、资源、协作问题,把控质量并及时整改。
8. 项目收尾时,组织验收工作,协调客户与相关部门评估,总结经验教训,完成资料归档。
9. 指导测试团队制定计划与方案,监督测试工作,确保产品或服务充分测试,保障项目质量。
10. 统筹售后团队工作,建立服务体系与流程标准,监督问题处理,收集反馈以优化产品或服务。
11. 识别项目全生命周期的技术、市场、人员、财务、法律等风险,制定应对策略与预案,建立监控机制并预警处理。
12. 项目出现重大风险或危机时,迅速组建应对小组,协调资源,制定并执行应对方案。
13. 维护与拓展重要客户关系,定期沟通,了解需求与满意度,参与商务谈判与签约,促进业务增长。
14. 拓展供应商与合作伙伴关系,筛选、评估、洽谈合作,制定协议与计划,监督考核,保障合作顺利。
岗位要求:
1. 本科及以上学历,项目管理、工商管理、计算机科学、工程管理等相关专业优先。
2. 10 年以上项目管理经验,至少 5 年担任项目总监或同等职务经验,熟悉项目全流程及测试、售后团队管理,在软硬件研发、制造业等有成功案例者优先。
3. 精通项目管理知识体系与工具方法,具备项目计划、组织、协调、控制能力。
4. 了解测试流程与方法,掌握常见测试工具,熟悉售后服务与客户关系管理。
5. 熟练运用数据分析工具,具备文档撰写能力。
6. 有决策能力,能把握市场与行业动态,提供战略指导。
7. 具备出色项目管理能力,确保项目按时高质量交付。
8. 拥有优秀团队领导与管理能力,能打造高效团队。
9. 具备较强沟通协调与谈判能力,维护客户关系。
10. 有敏锐市场洞察力与创新能力,提升项目竞争力。
11. 具备良好问题解决与危机应对能力。
12. 工作责任心强,能承受较大工作压力。
13. 持有 PMP 等项目管理证书者优先,有相关行业专业技术职称者优先。
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