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我们正在寻找一位经验丰富的前厅经理,负责管理酒店前厅的日常运营。
工作内容:
1. 确保前厅部门的高效运作,提供优质的客户服务;
2. 管理前台员工,确保他们遵循餐饮业的标准和程序;
3. 处理客户的投诉和问题,确保客户满意度;
4. 监督前台的财务交易,确保准确无误;
岗位要求:
1. 高中以上学历
2. 1年以上前厅管理工作经验;
3. 良好的沟通能力和解决问题的能力;
4. 熟练掌握前台管理系统和办公软件;
5. 优秀的团队管理和领导能力。
工作地点
河北省石家庄市桥西区友谊南大街156号
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