更新于 12月28日

电商售后客服

4千-6千
  • 杭州拱墅区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

网络客服全白班
工作职责:
1,统计跟进产品库存;
2、接待、反馈、跟进与处理客户相关售后问题,维护客户关系,提高客户满意度;
3、关注店铺发货情况,及时关注后台是否有超时发货提醒;
4、完成主管交办的各项工作任务;
5、处理后台相关投诉订单。
岗位要求:
1、有1年以上天猫、京东、抖音等电商平台售后经验优先;
2、打字速度快(不低于50字/分),熟悉计算机基本操作要求;
3、流畅的文字表达能力、思维清晰、理解能力强;
4、做事认真负责、细心,做事积极主动;
5、有较强的工作责任心和良好的服务意识优先;

工作地点

杭州市拱墅区华西路与杭玻街交叉路口往东北约50米(洄龙湖邸)

职位发布者

刘女士/人事经理

刚刚活跃
立即沟通
公司Logo杭州千岛湖修正健康科技有限公司
修正健康集团发起于2001年,是修正集团大健康战略的重要支撑,是修正“专业发展、两翼齐飞”发展战略的重要一翼,在董事长修涞贵先生的亲切关怀和指导下,秉承“修元正本、造福苍生”的企业宗旨,依托集团国家级企业技术中心和博士后科研工作站的强大实力,以全球化的视野,以修元、修养、修正的三修理念,专注于中国人的营养干预和慢性病预防,历经十三年的蓬勃发展,业已成为研发、生产制造、营销体系完善、品类丰富,覆盖食品、药膳、保健食品、药妆、日化、保健酒、健康饮品、滋补品、医疗器械及老年日用品系列,是行业内富有竞争力的中国大健康产业的领导品牌。现拥有营销和产业两大总公司;营销总公司下设清果、孕婴童、修养堂、电子商务、吉白草、简之、护甘、泰乐、海恩达、良倩等10个事业部;产业总公司下辖双阳、抚松、新民、柳河四个专业化生产基地,磐石基地、珠海国际健康产业园、杭州产业基地正在建设中。修正健康集团现拥有20余名事业经理人组成的核心管理团队,近百人的中层管理团队和10000多人的专职营销军团。旗下拥有斯唯诺口服液、优贝特胶囊、优智DHA软胶囊、贝朗宁乳钙、蜂胶软胶囊、舒畅口服液、吉白草化妆品系列、牛黄牙膏、玛咖压片糖果、左旋肉碱茶多酚片、简之饮料等知名产品,深受消费者好评。修正健康产品的功效和贴心周到的健康服务及消费者的口碑弘扬健康快乐精神,与您共创中国健康事业的辉煌明天!
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