一、部门管理
1.1 部门整体人员布局
--监管网上业务人员工作正常进行；
--监管外跑团队组建，提供人员支持工作；
--监管跟单工作正常开展；
12平台监督管理
--整体内贸平台运营监督
--平台整改计划的监督落地
1.3 人员管理
--监督部门人员业绩完成情况，未完成者要沟通分析问题，并调整工作开展方案
--监督部门重点业务员的重点客户回款回收，督促人员及时催款
1.4 重点异常工作处理
--异常订单协调；
--参与重要客户特殊合同评审；
--客户投诉协调处理；


二、大客户开发与管理
2.1 新客户开发；
--根据年度客户开发计划书，筛选重点客户，组建客户开发团队
--根据重点客户，制定相关客户开发计划书
--监督开发团队相关人员工作执行情况
--定期组织开发协调会议，及时进行相关方案调整
2.2 重点老客户维护
--监督部门重点客户的跟进维护情况
--组织参与部门重点客户年度实地回复工作
2.3 重点客户资源整合
--整合部门重点客户，制定协同开发方案
--监督资源分配的合理性，及获取成果\"